사람들은 테슬라가 가진 '상식을 깨는 회사'라는 이미지 때문에 그 조직이 옛날 기업처럼 운영된다는 사실을 눈치채지 못한다.
경영진이 재택, 원격근무제도를 싫어하는 것은 직원들의 생산성이 떨어져서가 아니라 자신들의 존재가치가 위협을 받기 때문이다.
"고객들은 에어비앤비를 여행에만 이용하는 게 아니라, 거주용으로 사용하고 있다. 1분기 예약의 1/4이 28일 이상 머무르는 장기투숙이었다."