"서구 사람들이 일본이라는 나라와 그 문화가 얼어붙은 채 멈춰있다고 믿는다면, 지금 여기에 존재하는 일본에 별 도움이 되지 않는다."
일본의 고속열차와 토요타 생산 라인을 떠올리면서 일본은 효율성의 대명사라고 생각한다면 착각이다.